03.12.2018 - Восстановление работы индикаторов (Миграция на новую платформу)

Тема в разделе "Новости проекта", создана пользователем SharkFX, 3 дек 2018.

  1. SharkFX

    SharkFX Создатель
    Команда форума

    Регистрация:
    21.11.15
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    765
    Здравствуйте, уважаемые Участники Клуба SharkFX.

    Если вы активно пользуетесь нашими индикаторами, то наверняка знаете, что с последним обновлением терминала мт4 индикаторы перестали работать на новых билдах.

    На сегодняшний день у нас уже почти все готово, поэтому пришло время приоткрыть занавес.

    Альтернативный вариант решения проблемы с новым билдом


    В связи с рядом неприятных обстоятельств, у нас нет возможности перестроить индикаторы на новые билды в рамках клуба SharkFX. В такой непростой ситуации нами было предпринято ряд экстренных мер, а также при помощи партнеров, в кратчайшие сроки мы смогли воссоздать индикаторы практически с нуля.

    С одной стороны это даже хорошо, так как это дало нам своеобразный "пинок под зад" и мы смогли внедрить много интересных функций, например автообновление, а также убрали необходимость ежедневной авторизации.

    Есть конечно и негативные моменты, например новые индикаторы еще не оттестированы как старые, поэтому предстоит еще длительный период отладки.

    До сегодняшнего дня, единственным предложенным вариантом решения проблемы был откат терминала к старому билду.

    Сегодня, как альтернативу, мы предлагаем пользователям с активной подпиской перейти на обслуживание на новую платформу с сохранением остатка дней и тарифов на подписку.

    Также нами было начислено суммарно около 25 дней подписки в качестве компенсации простоя.

    Как мигрировать?


    Видеоинструкция:



    1. Узнайте имейл своей учетной записи
    Если вы его знаете, можете пропустить этот пункт.
    Чтобы узнать имейл войдите на форум и перейдите по ссылке. Сверху вы увидите свой имейл. Скопируйте его.

    2. Создайте пароль на новой платформе
    Перейдите по этой ссылке, в поле укажите свой имейл и нажмите "Восстановить". Ваша учетная запись уже создана, просто требует установки нового пароля. На почту должно прийти письмо для восстановления пароля.
    Проверьте папку спам, если письма нету во "Входящих". Если же оно попало в папку "спам", обязательно нажмите "Не спам", чтобы в будущем вся техническая почта от нашего проекта была вам доступна.

    3. Войдите в учетную запись
    Далее на сайте ru.fxssi.com войдите в свою учетную запись по имейлу и новому паролю.

    4. Скачайте индикаторы
    Вы сможете скачать индикаторы, например по этой ссылке. Индикаторы скачиваются сразу целым пакетом, нет необходимости скачивать по отдельности.

    5. Установите индикаторы
    Следуя инструкции установите их в свой терминал.
    Желательно не совмещать старые и новые индикаторы, т.к. это может вызвать ошибку.


    Помощь


    Если вам нужна помощь, у вас возникли дополнительные вопросы или же у вас трудности с миграцией, обращайтесь к нам через:
    Новая платформа находится в стадии бета-тестирования. Ее запуск планировался в начале 2019 года, но обстоятельства требуют немедленного реагирования.

    Миграция будет происходить постепенно. Некоторое время подписка будет активна на обоих сайтах. По ее окончании подписываться следует уже на новой платформе.

    Прием платежей по адресу pay.sharkfx.ru будет закрыт 15 декабря 2018 года.

    Блог sharkfx.ru, и телеграм канал продолжают работать в прежнем режиме.

    Безлимит


    Учитывая особенности новой платформы, мы более не сможем продавать подписку на безлимитный доступ. Однако до 15 декабря все еще есть возможность купить безлимит и мигрировать с ним.

    Всем мигрирующим пользователям, в т.ч. и безлимитным на новой платформе будет активирован топовый план подписки (Pro+) с максимальным количеством функций. За безлимитными пользователями этот план будет зафиксирован на постоянной основе.

    _________________________

    Мы очень признательны вам за понимание и терпение.
    Мы не отказываемся от взятых на себя обязательств и прикладываем максимум усилий для выхода из сложившейся ситуации.
     
    Х. Муса нравится это.
  2. Vladkalbit

    Vladkalbit Я здесь новичок
    Почетный член клуба

    Регистрация:
    08.11.17
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    7
    Алилуя!!!! Завтра проверю))) Но всё равно спасибо за работу)))
     
    SharkFX нравится это.
  3. Х. Муса

    Х. Муса Я здесь новичок

    Регистрация:
    15.11.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    3
    Спасибо всем разработчикам за их работу и терпение к нам и удачи вам
     
    Djon-X, Papsel и SharkFX нравится это.
  4. Шохрух

    Шохрух Я здесь новичок

    Регистрация:
    16.08.17
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте индикатори не работают что делать?
     
  5. PlatinumTrader

    PlatinumTrader Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    19.12.17
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    131
    Мы же в ТимВивере должны были связаться, почему Вы не вышли на связь?
     
  6. Jakrest

    Jakrest Я здесь новичок

    Регистрация:
    17.10.17
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    0
    Хьюстон проблема. пытаюсь войти в платформу как на видио говорит что такой почтовый не зареган.
     
  7. kedr43

    kedr43 Я здесь новичок

    Регистрация:
    11.02.18
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Пишет пользователь с таким email не найден. Видимо вы не всех перенесли!!!
     
  8. PlatinumTrader

    PlatinumTrader Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    19.12.17
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    131
    У вас должно все работать с 08.01 по 08.02. 2019.
     
  9. Алексей хмао

    Алексей хмао Я здесь новичок
    Проверенный

    Регистрация:
    28.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте !!! На 2-м компе подтормаживают индикаторы,стоп-лос отображает процент только на н4 на остальных т.ф. только линии. Ордер бук запаздывает на несколько часов, приходится удалять и зоново устанавливать. Комп слабенький, может из за этого ? или причина в другом. Заранее спасибо.
     
  10. SharkFX

    SharkFX Создатель
    Команда форума

    Регистрация:
    21.11.15
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    765
    Ну если на одном компьютере работает нормально, а на втором не очень, то вполне вероятно, что проблема с компьютером.
    Какие характеристики и ОС?
     
  11. Алексей хмао

    Алексей хмао Я здесь новичок
    Проверенный

    Регистрация:
    28.07.18
    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    1
    Виндовс 7 профессиональная , установленная память ОЗУ 1,5 ГБ, тип системы 32- разрядная операционная система, процессор intel(R) Pentium (R) 4 CPU 3.00 GHz 3.00 GHz . Ну и сам по себе комп старенький со всеми вытекающими.
     
  12. sukiasoff

    sukiasoff Я здесь новичок
    Проверенный

    Регистрация:
    25.01.19
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте.Подскажите пож-ста почему при активации (allow DLL imports) у меня закрывается терминал?
     
  13. SharkFX

    SharkFX Создатель
    Команда форума

    Регистрация:
    21.11.15
    Сообщения:
    606
    Симпатии:
    765
    Читайте первое сообщения в этой теме внимательней или лучше посмотрите видео.
    Вам надо мигрировать на новую платформу.
     
    Х. Муса нравится это.
  14. Стоплось

    Стоплось Я здесь новичок

    Регистрация:
    18.07.18
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте, а получить безлимитный доступ уже нельзя?
     
  15. PlatinumTrader

    PlatinumTrader Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    19.12.17
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    131
    Добрый день. Нельзя.
     
  16. PeePetc

    PeePetc Я здесь новичок

    Регистрация:
    31.01.19
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    есть ли возможность получить доступ к разделу форума закрытого клуба, зарегистрировавшись изначально на новой платформе?
     
  17. PlatinumTrader

    PlatinumTrader Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    19.12.17
    Сообщения:
    300
    Симпатии:
    131
    Да. Все доступные инструменты на этом форуме постепенно переводятся на новый сайт.
     

Поделиться этой страницей