03.12.2018 - Восстановление работы индикаторов (Миграция на новую платформу)

Тема в разделе "Новости проекта", создана пользователем SharkFX, 3 дек 2018.

  1. SharkFX

    SharkFX Создатель
    Команда форума

    Регистрация:
    21.11.15
    Сообщения:
    596
    Симпатии:
    737
    Здравствуйте, уважаемые Участники Клуба SharkFX.

    Если вы активно пользуетесь нашими индикаторами, то наверняка знаете, что с последним обновлением терминала мт4 индикаторы перестали работать на новых билдах.

    На сегодняшний день у нас уже почти все готово, поэтому пришло время приоткрыть занавес.

    Альтернативный вариант решения проблемы с новым билдом


    В связи с рядом неприятных обстоятельств, у нас нет возможности перестроить индикаторы на новые билды в рамках клуба SharkFX. В такой непростой ситуации нами было предпринято ряд экстренных мер, а также при помощи партнеров, в кратчайшие сроки мы смогли воссоздать индикаторы практически с нуля.

    С одной стороны это даже хорошо, так как это дало нам своеобразный "пинок под зад" и мы смогли внедрить много интересных функций, например автообновление, а также убрали необходимость ежедневной авторизации.

    Есть конечно и негативные моменты, например новые индикаторы еще не оттестированы как старые, поэтому предстоит еще длительный период отладки.

    До сегодняшнего дня, единственным предложенным вариантом решения проблемы был откат терминала к старому билду.

    Сегодня, как альтернативу, мы предлагаем пользователям с активной подпиской перейти на обслуживание на новую платформу с сохранением остатка дней и тарифов на подписку.

    Также нами было начислено суммарно около 25 дней подписки в качестве компенсации простоя.

    Как мигрировать?


    Видеоинструкция:



    1. Узнайте имейл своей учетной записи
    Если вы его знаете, можете пропустить этот пункт.
    Чтобы узнать имейл войдите на форум и перейдите по ссылке. Сверху вы увидите свой имейл. Скопируйте его.

    2. Создайте пароль на новой платформе
    Перейдите по этой ссылке, в поле укажите свой имейл и нажмите "Восстановить". Ваша учетная запись уже создана, просто требует установки нового пароля. На почту должно прийти письмо для восстановления пароля.
    Проверьте папку спам, если письма нету во "Входящих". Если же оно попало в папку "спам", обязательно нажмите "Не спам", чтобы в будущем вся техническая почта от нашего проекта была вам доступна.

    3. Войдите в учетную запись
    Далее на сайте ru.fxssi.com войдите в свою учетную запись по имейлу и новому паролю.

    4. Скачайте индикаторы
    Вы сможете скачать индикаторы, например по этой ссылке. Индикаторы скачиваются сразу целым пакетом, нет необходимости скачивать по отдельности.

    5. Установите индикаторы
    Следуя инструкции установите их в свой терминал.
    Желательно не совмещать старые и новые индикаторы, т.к. это может вызвать ошибку.


    Помощь


    Если вам нужна помощь, у вас возникли дополнительные вопросы или же у вас трудности с миграцией, обращайтесь к нам через:
    Новая платформа находится в стадии бета-тестирования. Ее запуск планировался в начале 2019 года, но обстоятельства требуют немедленного реагирования.

    Миграция будет происходить постепенно. Некоторое время подписка будет активна на обоих сайтах. По ее окончании подписываться следует уже на новой платформе.

    Прием платежей по адресу pay.sharkfx.ru будет закрыт 15 декабря 2018 года.

    Блог sharkfx.ru, и телеграм канал продолжают работать в прежнем режиме.

    Безлимит


    Учитывая особенности новой платформы, мы более не сможем продавать подписку на безлимитный доступ. Однако до 15 декабря все еще есть возможность купить безлимит и мигрировать с ним.

    Всем мигрирующим пользователям, в т.ч. и безлимитным на новой платформе будет активирован топовый план подписки (Pro+) с максимальным количеством функций. За безлимитными пользователями этот план будет зафиксирован на постоянной основе.

    _________________________

    Мы очень признательны вам за понимание и терпение.
    Мы не отказываемся от взятых на себя обязательств и прикладываем максимум усилий для выхода из сложившейся ситуации.
     
    Х. Муса нравится это.
  2. Vladkalbit

    Vladkalbit Я здесь новичок
    Почетный член клуба

    Регистрация:
    08.11.17
    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    7
    Алилуя!!!! Завтра проверю))) Но всё равно спасибо за работу)))
     
    SharkFX нравится это.
  3. Х. Муса

    Х. Муса Я здесь новичок
    Участник клуба

    Регистрация:
    15.11.18
    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    2
    Спасибо всем разработчикам за их работу и терпение к нам и удачи вам
     
    Papsel и SharkFX нравится это.
  4. Шохрух

    Шохрух Я здесь новичок

    Регистрация:
    16.08.17
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Здравствуйте индикатори не работают что делать?
     
  5. PlatinumTrader

    PlatinumTrader Администратор
    Команда форума

    Регистрация:
    19.12.17
    Сообщения:
    256
    Симпатии:
    130
    Мы же в ТимВивере должны были связаться, почему Вы не вышли на связь?
     

Поделиться этой страницей